Mediation ist ein sinnvolles Verfahren zur Lösung eines Konfliktes, wenn möglichst viele der nachfolgenden Kriterien erfüllt sind.

• Diskussionen oder Verhandlungen sind festgefahren
• Beide Seiten haben das Bewußtsein, dass ein Konflikt vorliegt
• Es wird eine Einigung gesucht, bei der keine der Konfliktparteien das Gesicht verlieren soll
• Bei der Lösung geht es weniger darum, Recht zu bekommen, sondern vielmehr darum, eine faire Lösung zu finden
• Die Parteien kennen sich
• Die Parteien wollen, müssen oder werden auch in der Zukunft in Kontakt oder Beziehung bleiben
• Ein teurer und langwieriger Rechtsstreit soll vermieden werden
• Neben sachlichen Themen sind auch persönliche Themen Ursache des Konfliktes
• Beide Parteien haben eine hohe Motivation, die Lösung des Konfliktes eigenverantwortlich zu erreichen
• Es liegen keine sehr großen Machtunterschiede zwischen den Parteien vor